帮助/建议

作业流程

我刚刚提交了我的寄宿服务信息到你们网站,下一步该怎么做?

祝贺!您的信息现在已经能被世界各国的留学生们访问到。当有学生对您的服务感到兴趣的时候,他将会直接跟您联系。

当有学生跟你联系的时候,请关注您邮箱来自我们寄宿港湾的通知。

您可以放心,您的邮件地址和家庭住址是安全的,我们永远不会在网上直接公布这些信息。寄宿港湾将会替您转发所有的邮件,所以您的邮件地址不会直接被公布。

我收到来自学生的邮件,他对我的寄宿服务感到兴趣,下一步该怎么做?

好消息!您可以回复邮件,直接与学生联系。

请尽量解答学生们提出的问题。他们很可能从未来过您的国家,因而通常会有些担心,希望得到一些保证。

在联络过程中,你可能会发现你跟他们之间有些语言方面的障碍,我们建议你尽量使用简单的词语,尽量耐心。您也可以试试跟学生们通过电话交流,不过根据我们的经验,在这种情况下,通过电子邮件联系会比电话沟通更加有效。如果你跟学生们有任何言语沟通,我们建议你将细节在邮件中澄清,以免双方误会。

如果您发现经常会收到一些同样的问题,也许我们能够直接将这些信息发布在我们网站,我们随时欢迎您的任何建议!

我刚刚签下了一位学生,他希望接下来几个月在我这里寄宿。下一步怎么办?

您的房间已经租出,请在我们网站上标示。请点击网站右上角“我的帐户”。登陆后,您可以修改每个房间的有效状态。

如果你已经知道学生的退租时间,你可以在网站上输入这个信息,这样如果有访客寻找这个日期以后的寄宿服务,您的房间被提供给他们选择。如果你不知道他们会住到什么时候,你只能将之标示为“已租出”。这种情况下,你的房间将不再被提供给任何访客。在你的客人搬走以后,请在网站上更新状态,这样我们才能继续提供您的房间给学生们选择。如果您忘记这么做的话,你的房间永远显示“已租出”,学生们永远不会跟你联系。

我这里有很多房间,可以住很多学生。

寄宿港湾网站能够让您独立管理每个房间的状态。你可以在网站上为每个房间设定不同的价格,管理每个房间内不同的设施 (有的房间有电视,书桌,另外房间可能没有)。每个房间的入住/退租时间当然也都能够单独管理。

在你一开始登记你的寄宿服务的时候,我们会提问您每个房间的状态。在这以后,任何时间你想要修改任何信息,请点击网站右上角“我的帐户”。

跟我联系的人似乎不多。我该怎么办?

看一下附近类似的寄宿服务,看看他们都提供什么样的设施,价格如何。 很多情况下学生们也许会跳过您的信息, 比如他们觉得价格太高,或者缺少必要的设施。在搜索寄宿服务的时候,通常学生们会设定“价格上限”,这样如果您的价格高于他们的预算的话,您的信息根本不会显示的他们的搜索结果之内。

我们建议您试试以下几点:

  • 考虑稍微降些价
  • 提供无线上网服务
  • 提供早中晚三餐
  • 在房间内提供电视及书桌